EnergieQ Sterk Sociaal en VodafoneZiggo kennen een actief diversiteitsbeleid en zijn voorstander van een inclusieve arbeidsmarkt. Daarom verwelkomen wij graag mensen met een arbeidsuitdaging en/of afstand tot de arbeidsmarkt. Heb jij bijvoorbeeld een beperking, Wia-, Wajong-, Wao- of WW- uitkering? Of heb je op een andere manier een uitdaging? Informeer dan gerust naar de mogelijkheden voor jou of solliciteer.
Voor onze opdrachtgever VodafoneZiggo zijn wij op zoek naar een enthousiaste Klantadviseur Zakelijk voor minimaal 24 uur per week. De standplaats voor deze vacature is Groningen. Werkdagen en werktijden zijn in overleg grotendeels flexibel in te delen, ook tijdens avonduren en in het weekend. Het klantadviescentrum is geopend van maandag toen en met zondag van 8.00 uur tot 22.00 uur.
Dit ga je doen
Als Klantadviseur Zakelijk realiseer je optimale klanttevredenheid door de beste mobiele en fixed support aan onze klanten te leveren. Klanten bellen jou en je hebt het contact op je eigen persoonlijke manier. Je werkt namelijk bij ons zonder een script. Klanten tevreden houden is jouw hoofdprioriteit. Ieder probleem zie jij als een uitdaging. Als Klantadviseur Zakelijk bij VodafoneZiggo kun jij je inleven in de klant, je hoort de vraag achter de vraag. Met geduld en vriendelijkheid kom je tot de beste oplossing.
Wat breng jij mee
Je bent klantgericht en wil graag iemands probleem oplossen door het stellen van de juiste vragen. Klant blij, jij blij. Je neemt initiatief, want als je een kans ziet ga jij eropaf. Typen kun je als de beste en communicatief sta je sterk in je schoenen. Je hoeft nog niet alle kennis van onze diensten te hebben. De interesse en de echte wil om er meer van te willen weten, is belangrijker. Eigenaarschap staat op je lijf geschreven, je bijt je vast in elke vraag.
Daarnaast belangrijk voor deze functie:
Goed om te weten
Verder is het belangrijk dat:
Wat bieden wij jou
Een detacheringsovereenkomst bij EnergieQ – Sterk Sociaal voor bepaalde tijd (eerst half jaar), met uitzicht op verlenging of contract bij VodafoneZiggo. Het uitgangspunt is een duurzame samenwerking. Op basis van een 40-urige werkweek bij VodafoneZiggo kun je rekenen op:
Herken jij jezelf in het bovenstaande profiel? Dan willen we jou graag ontmoeten en ben je van harte uitgenodigd om te solliciteren! Heb je nog vragen of wil je graag meer informatie? Neem dan gerust contact op met onze contactpersonen Nicole van der Maten (06-86840932) en Benjamin Veldman (06-86840923) of mail naar nicolevandermaten@energieq.nl of benjaminveldman@energieq.nl
Gepubliceerd op:
Bedrijfsnaam:
Locatie(s):
Opleidingsniveau
Dienstverband
Heb je vragen over deze vacature? Onze projectmanager helpt je graag verder!
Krijg jij een warm gevoel van deze vacature? Laat dan van je horen! Vul het onderstaande formulier in om je sollicitatie te versturen, en wij zullen zo spoedig mogelijk contact met je opnemen. Of gebruik onderstaande knop om direct via Whatsapp te solliciteren
EnergieQ Sterk Sociaal gaat zorgvuldig om met je persoonsgegevens, zoals beschreven in ons privacy beleid.
Prins Willem-Alexanderlaan 170
7311 SZ Apeldoorn
“Navigatieadres Brinklaan 414”
Routebeschrijving: klik hier
© EnergieQ 2025. Alle rechten voorbehouden
Via het onderstaande formulier kun je deze vacature naar jezelf of naar iemand anders mailen.